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Guía Segura para la Compra en Internet

 

 

La Oficina de Seguridad Ciudadana (OSI), en colaborción con la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), Agencia Española de Consumo, Seguridad Alimentaria y Nutrición (AECOSAN), la Policía Nacional, y el Instituto Nacional de Ciberseguridad (INCIBE) ha desarrollado la guía sobre “Compra segura en Internet”

Dicha guía recoge aspectos tan importantes como los siguientes:

  1. Qué debemos tener en cuenta antes de comprar o contratar por Internet.
  2. Cómo actuar si decidimos comprar.
  3. Qué pasa una vez que hayamos comprado.
  4. Cómo reclamar en caso de necesidad.

También se facilitan 10 consejos básicos a modo resumen para comprar de manera segura por Internet.

El documento puede descargarse a través de este enlace.

La guía está además disponible en una versión comprimida que está compuesta por 7 sencillas fichas prácticas cuyo contenido es el siguiente:

  1. Los 10 consejos básicos para comprar de forma segura en internet
  2. Protege adecuadamente tu dispositivo y utiliza una red de confianza
  3. Utiliza los servicios de una tienda online de confianza
  4. Alerta ante posibles fraudes en las compras por internet
  5. Qué medios de pago son los más seguros para comprar o contratar online
  6. Cómo configurar mi cuenta de usuario de una forma segura para comprar o contratar online
  7. Qué garantías y derechos me asisten como comprador de un producto o servicio en internet

     
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