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Teléfono del consumidor.
- ., ., .
. - MURCIA MURCIA
ESPAÑA
Telefonos: 901501601, .
Fax: .
* Indicación de los teléfonos, direcciones, horarios y principales funciones de todos los centros públicos o privados de interés para el consumidor o usuario y atención de consultas sencillas en materia de consumo. * Indicación al consumidor de los teléfonos, direcciones y horarios de las Oficinas del Consumidor de la Red Regional, en todos aquellos asuntos en los que la modalidad telefónica no permita la correcta atención de la consulta, por ejemplo, cuando se deba examinar documentación. * Recepción de denuncias ciudadanas por presuntas infracciones a la normativa de defensa del consumidor, que serán remitidas por los gestores del Teléfono del Consumidor mediante fax a la Dirección General competente en materia de consumo al día siguiente de su recepción, que acusará recibo de la misma al denunciante si elige identificarse, a la hora de realizar la denuncia en un plazo máximo de 10 días. * El Teléfono del Consumidor ofrece su servicio de lunes a viernes, excepto festivos de carácter regional, con horario diario de las 9 a las 14 horas y de las 17 a las 20 horas. Las llamadas podrán realizarse desde cualquier punto de la Región de Murcia.


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