El Plan de Voluntariado de Murcia se refuerza ante el Covid-19

El Ayuntamiento de Murcia reforzó el plan de voluntariado, que incluye dos tipos de modalidades. Una de ellas es la red telefónica, dirigida a combatir la soledad de los mayores, ofreciéndoles conversación y apoyo moral por teléfono durante el periodo de confinamiento. La otra es la prestación de ayuda a domicilio, atendiendo a sus demandas y llevando a sus hogares los productos que necesiten, como los medicamentos.

El plan está siendo gestionado desde las concejalías de Mayores, Discapacidad y Cooperación al Desarrollo, que dirige Paqui Pérez, y de Derechos Sociales y Familia, que dirige Pilar Torres. En concreto, el servicio telefónico ofrece apoyo psicológico y conversación a los mayores que lo solicitan, así como información propia de los Servicios Sociales. En él colabora la Asociación Nacional de Mujeres Empresarias, Profesionales, Directivas y Ejecutivas (Anaede).

Un equipo formado por psicólogos, educadores sociales y trabajadores sociales se encarga de atender a los mayores que solicitan el servicio y de orientar a los propios voluntarios, instruyéndoles, canalizando toda la información y evaluando cada caso para prestar un servicio completo y eficiente, garantizando que se cumplen los protocolos de seguridad y control.

Teléfonos a los que dirigirse

Debido a la alta demanda registrada desde la declaración del estado de alarma, el Ayuntamiento ha puesto a disposición de los murcianos dos nuevos teléfonos que se suman a los ya existentes para reforzar este servicio. Pueden dirigirse a ellos tanto los interesados en participar como voluntarios como quienes quieran recibir el servicio. Los teléfonos son: 968 26 27 18, el del centro de Servicios Sociales de la ciudad de Murcia; 968 87 97 10, Murcia norte; 968 87 37 87, Murcia sur; 968 35 86 00, oficinas centrales; y 56936 y 56861, los números exteriores.

Los usuarios pueden ponerse en contacto con este servicio de lunes a viernes, en horario de 9 a 14 horas. Las incidencias que surjan fuera de este horario se canalizarán a través del Servicio de Emergencia Móvil y Atención Social del Ayuntamiento de Murcia (Semas). Los interesados también pueden solicitar información dirigiéndose al correo serviciossociales@ayto-murcia.es.

FUENTE: LA VERDAD