Descripción:
Este curso tiene las siguientes características:
- Módulo Formativo: Operaciones Administrativas Comerciales (MF0976_2)
- Certificado de Profesionalidad: Actividades de Gestión Administrativa
- Modalidad: Teleformación con exámenes presenciales
- Duración total: 160 horas
- Objetivo: Aprender a realizar gestiones administrativas del proceso comercial y manejar herramientas informáticas de gestión.
Unidades formativas destacadas:
- Atención al cliente en el proceso comercial (UF0349): Técnicas de comunicación, calidad en el servicio, y gestión de reclamaciones.
- Gestión administrativa del proceso comercial (UF0350): Elaboración de documentos de compraventa y control de existencias.
- Aplicaciones informáticas de la gestión comercial (UF0351): Manejo de CRM, facturación y herramientas para optimizar procesos comerciales.
Beneficios:
- Acceso a herramientas prácticas para el ámbito laboral.
- Mejora de tus competencias y empleabilidad.
¿Quién puede participar?
Únicamente disponer de DNI o NIE.
Las plazas son limitadas.
EXAMÉN DE FORMA PRESENCIAL
* Las fechas son orientativas
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